Wat is HelloFresh?

Met HelloFresh kies je bewust en kook je altijd gevarieerd. Zo vind je elke week meer dan 45 recepten op het menu: van lichte maaltijden tot ultiem comfortfood, zoals salades of pasta's.

✓ Kies elke week uit meer dan 45 nieuwe recepten 
✓ Krijg de beste verse ingrediënten thuisbezorgd
✓ Kook lekker, makkelijk én snel voor het hele gezin

Wat is Factor?

Met Factor geniet je zelfs op drukke dagen van goed eten (150+ gram groenten) zonder zelf in de keuken te staan. Van keto tot vega - jij draait aan de knoppen.

✓ Kies elke week uit 12 nieuwe maaltijden van topkwaliteit
✓ Samengesteld door diëtisten, vers bereid door chefs
✓ Even opwarmen en al in een paar minuten kun je aan tafel

Wat is het aanbod?

1. Korting: Verras je medewerkers met een leuke eenmalige korting van de HelloFresh Group

2. Doorlopende korting: Trakteer je team op doorlopende kortingen van HelloFresh Group, zodat ze wekelijks met voordeel kunnen koken!

3. Een gratis box als geschenk: Verras je team met een gratis box van de HelloFresh Group, zodat ze kunnen genieten van heerlijke maaltijden!

Is er een minimale bestelling nodig? 

Nee, op dit moment is er geen minimale bestelling nodig.

Tot wanneer kan ik aanpassingen maken?

Wil je pauzeren, je recepten of maaltijden aanpassen of een andere bezorgtijd kiezen? Afhankelijk van je gekozen bezorgdag kun je 3 tot 6 dagen van tevoren wijzigingen aanbrengen in je online account. Voor Factor geldt dat je wijzigingen kunt doorgeven tot woensdagavond 23.59 uur, de week voor bezorging. Na de deadline staat je bestelling vast en gaan wij aan de slag met het inkopen van de ingrediënten voor in jouw box.

Hoe verzilver ik de voucher?

1. Ga naar hellofresh.be of factormeals.be
2. Kies jouw menuvoorkeur, het aantal maaltijden en maak een account aan
3. Vul tijdens het bestellen jouw unieke code in

Geldt de voucher voor alle producten?

Onze vouchers zijn enkel geldig voor de reguliere maaltijdboxen. Houd er rekening mee dat eventuele toeslagen op recepten (zoals Premium-recepten) of extra producten (zoals desserts, lunches en wijnen) niet zijn inbegrepen in de voucher.

Dekt de voucher de bezorgkosten?

Enkel de bezorging van de eerste box is inbegrepen in de voucher, daarna worden er bezorgkosten in rekening gebracht. Voor een aantal bezorgvensters betaal je een toeslag. Deze toeslag is niet ingebegrepen in de cadeaubon (ook niet voor de eerste box).

Hoe werkt de betaling? 

De betaling van de box gaat via een automatische incasso. Hiervoor is een IBAN vereist. De eerste betaling vindt altijd binnen vijf werkdagen plaats - wij doen dit om je bankrekening te controleren. Dit gebeurt ook wanneer de box twee weken later pas wordt bezorgd.